Politique de confidentialité

1. Collecte des données

Sublime-In-Hair collecte les données personnelles suivantes lors de votre inscription : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone. Pour les professionnels, nous collectons également l'adresse du salon, les horaires et les services proposés.

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• Gérer votre compte et vos réservations
• Mettre en relation clients et professionnels
• Envoyer des notifications liées à vos rendez-vous
• Traiter les paiements (via Stripe)
• Prévenir la fraude et les abus (par exemple le contournement des offres promotionnelles)
• Améliorer nos services

3. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles sont partagées uniquement avec :

• Le professionnel chez qui vous réservez (nom, téléphone, adresse si domicile)
• Stripe pour le traitement sécurisé des paiements
• Supabase pour l'hébergement sécurisé des données

4. Conservation et suppression

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. Vous pouvez supprimer votre compte et vos données à tout moment, directement depuis votre profil (« Supprimer mon compte ») ou par e-mail. La suppression est définitive : vos données personnelles (compte, rendez-vous, avis) sont effacées et ne peuvent pas être récupérées.

À des fins de prévention de la fraude (notamment l'usage répété d'offres promotionnelles réservées au plan payant), et sur la base de notre intérêt légitime, nous conservons après la suppression une empreinte technique anonymisée : un hachage irréversible (SHA-256) de votre adresse e-mail et de votre numéro de téléphone. Cette empreinte ne contient aucune donnée en clair, ne permet pas de vous réidentifier, et n'est utilisée qu'à cette seule fin. Elle n'empêche jamais une réinscription sur le plan gratuit.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@sublime-in-hair.com

6. Cookies

Sublime-In-Hair utilise uniquement des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site (authentification, préférences). Aucun cookie publicitaire n'est utilisé.